Dilihat
dari pengertian secara harfiah, tipology berarti ilmu yang mempelajari
tipe-tipe. Personality berarti kepribadian seseorang. Jadi tipology personality
berarti ilmu yang mempelajari tipe-tipe kepribadian seseorang. Ilmu ini pertama
kali ditemukan oleh seseorang yang bernama Hippocrates pada 400 tahun SM, dan
sampai saat ini masih ditemukan dan bisa diketahui. Untuk memudahkan memahami
kepribadian manusia, berikut ini akan dijelaskan mengenai kepribadian yang
ekstrovert dan introvert.
a.
Ekstrovert,
diasosiasikan dengan kepribadian yang terbuka serta cenderung menikmati
pekerjaan atau kegiatan di tengah manusia. Oleh karena itu kepribadian manusia
yang ekstrovert cenderung kurang menikmati aktifitas atau kegiatan sendirian.
Orang yang berkepribadian ekstrovert cocok untuk bekerja dalam sebuah tim yang
harus bertemu dengan banyak orang, seperti marketing, sales, customer service,
pengajar, artis, dll.
b.
Introvert,
merupakan kepribadian manusia yang tertutup, sehingga mereka cenderung memilih
untuk sendirian atau bertemu dengan sedikit orang. Orang yang berkepribadian
introvert ini adalah orang yang mengarahkan orang ke dunia dalam. Oleh karena
itu rata-rata orang yang berkepribadian introvert kurang menikmati keramaian.
Wajar jika orang introvert biasanya memilih berkarir dalam bidang yang tidak bertemu
dengan orang banyak seperti peneliti, akuntan, sekretaris, dll.
Walau
demikian banyak orang berkepribadian campuran antara ekstrovert dan introvert.
Beberapa orang didominasi kepribadian ekstrovert dan beberapa orang didominasi
kepribadian introvert. Sangat jarang orang berada di titik ekstrim ekstrovert,
begitu juga dengan sebaliknya.
Dalam
ilmu komunikasi, tipology personality ini terbagi ke dalam beberapa bagian,
yaitu:
1)
Sanguinis
> (Ekstrovert –
Pembicara – Optimis)
“Yang
Populer”. Itulah kalimat yang pantas untuk mengartikan sanguinis. Dikatakan
demikian karena orang sanguinis ini mudah bergaul, pandai berbicara, selalu
ingin show up, orang dengan
tipe sanguis terkenal dengan banyak omongnya, dan memiliki kemampuan komunikasi
yang baik serta mengusasai pembicaraan. sanguinis memiliki hasrat untuk
bersenang senang yang tinggi, mereka suka akan ketenaran, perhatian, kasih
sayang, dan dukungan dari orang lain. Tipe sanguinis juga memiliki rasa
optimistis yang tinggi, humoris dan mudah bergaul, emosi mereka cepat berubah,
sesaat mereka bisa terlihat bahagia namun beberapa saat kemudian menangis. Mereka
juga senang mengutarakan joke sehingga membuat orang-orang disekitarnya senang.
Negatifnya, orang tipe sanguinis umumnya berfikiran pendek, sulit berkonsentrasi
dan tidak teratur. Mereka dapat stres jika terjebak dalam situasi yang mana
hidupnya terasa tidak menyenangkan karena orang sanguinis takut untuk tidak
populer.
-
Kekuatan Emosi Sanguinis.
Kepribadian yang menarik, suka berbicara, menghidupkan pesta, rasa
humor yang hebat, ingatan kuat untuk warna, secara fisik memukau pendengar,
emosional dan demonstratif, antusias dan ekspresif, periang dan penuh semangat,
penuh rasa ingin tahu, baik di panggung, lugu dan polos, hidup di masa sekarang
(up date), mudah diubah, berhati tulus.
-
Sanguinis Populer di Pekerjaan
Sukarelawan untuk tugas, memikirkan kegiatan baru, tampak hebat di
permukaan, kreatif dan inovatif, punya energi dan antusiasme, mulai dengan cara
cemerlang, mengilhami orang lain untuk ikut, mempesona orang lain untuk bekerja
-
Sanguinis Populer Sebagai Teman
Mudah berteman, mencintai orang, suka dipuji, tampak menyenangkan,
dicemburui orang lain, bukan pendendam, cepat minta maaf, mencegah saat
membosankan, suka kegiatan spontan.
-
Sanguinis Populer Sebagai Orang Tua
Membuat orang-orang rumah menjadi menyenangkan, disukai teman
anak-anak, mengubah kesedihan menjadi humor.
Berikut
dijelaskan secara ringkas mengenai kekuatan dan kelemahan orang yang bertipe sanguinis:
Kekuatan:
* Suka bicara
* Secara fisik memegang pendengar, emosional dan demonstratif
* Antusias dan ekspresif
* Ceria dan penuh rasa ingin tahu
* Hidup di masa sekarang
* Mudah berubah (banyak kegiatan / keinginan)
* Berhati tulus dan kekanak-kanakan
* Senang kumpul dan berkumpul (untuk bertemu dan bicara)
* Umumnya hebat di permukaan
* Mudah berteman dan menyukai orang lain
* Senang dengan pujian dan ingin menjadi perhatian
* Menyenangkan dan dicemburui orang lain
* Mudah memaafkan (dan tidak menyimpan dendam)
*Mengambil inisiatif/ menghindar dari hal-hal atau keadaan yang
membosankan
* Menyukai hal-hal yang spontan
Kelemahan:
* Suara dan tertawa terlalu
keras
* Membesar-besarkan suatu hal / kejadian
* Susah untuk diam
* Mudah ikut-ikutan atau dikendalikan
oleh keadaan atau orang lain (suka nge-Gank)
* Sering minta persetujuan,
termasuk hal-hal yang sepele
* RKP! (Rentang Konsentrasi
Pendek)
* Dalam bekerja lebih suka bicara dan melupakan kewajiban (awalnya
saja antusias)
* Mudah berubah-ubah
* Susah datang tepat waktu
jam kantor
* Prioritas kegiatan kacau
* Mendominasi percakapan, suka menyela dan susah mendengarkan
dengan tuntas
* Sering mengambil permasalahan orang lain, menjadi seolah-olah masalahnya
* Egoistis
* Sering berdalih dan mengulangi
cerita-cerita yg sama
* Konsentrasi ke "How
to spend money" daripada "How to earn/save money".
2)
Koleris
> (Ekstrovert – Pelaku – Optimis)
Orang tipe ini biasanya suka mengatur dan memerintah orang, Dia
tidak mau ada orang berdiam diri saja sementara dia sibuk kerja/beraktivitas. Orang
korelis suka akan tantangan, suka berpetualang, mereka juga tegas dan
terorganisasi, tak heran banyak dari usahanya yang sukses karena memang
sifatnya yang juga pantang menyerah dan juga pantang mengalah. Orang koleris
sedikit mirip dengan sanguinis mereka gampang bergaul dan optimistis. Mereka
juga bisa berkomunikasi dengan baik dan terbuka dengan orang lain. Tipe orang
seperti ini cocok sebagai pemimpin
Sisi negatifnya, mereka orang yang tidak sabaran, segalanya harus
cepat karna memang sifat keproduktivitasnya yang tinggi. mereka juga gampang
sekali marah, dan suka berprilaku kasar. jadi kalau nemu temen kerjanya uring
uringan, suka berkata kasar dan gampang marah, dialah Koleris. Mereka juga suka
akan kontoversi dan pertengkaran, bertolak belakang dengan phlegmatis yang
cinta damai. Sifat mereka juga kurang bersimpati dengan sesama suka
memanipulasi orang lain dan memperalat orang lain dan juga kalau salah, susah
banget meminta maaf.
-
Emosi Koleris Kuat
Berbakat pemimpin, dinamis dan aktif, sangat memerlukan perubahan.
Harus memperbaiki kesalahan, berkemauan kuat dan tegas, tidak emosional
bertindak, tidak mudah patah semangat, bebas dan mandiri, memancarkan
keyakinan, bisa menjalankan apa saja.
- Koleris Kuat di Pekerjaan
Berorientasi target, melihat seluruh gambaran, terorganisasi dengan
baik, mencari pemecahan praktis, bergerak cepat untuk bertindak, mendelegasikan
pekerjaan, menekankan pada hasil, membuat target, merangsang kegiatan, berkembang
karena saingan.
- Koleris Kuat Sebagai Teman
Tidak terlalu perlu teman, mau bekerja untuk kegiatan, mau memimpin
dan mengorganisasi, biasanya selalu benar, unggul dalam keadaan darurat.
- Koleris Kuat Sebagai Orang Tua
Memberikan kepemimpinan kuat, menetapkan tujuan, memotivasi
keluarga untuk kelompok, tahu jawaban yang benar, mengorganisasi rumah tangga
dengan baik.
Berikut
ini secara detail dijelaskan tentang kekuatan dan kelemahan orang yang bertipe
koleris:
Kekuatan:
* Senang memimpin, membuat keputusan, dinamis dan aktif
* Sangat memerlukan perubahan dan harus mengoreksi kesalahan
* Berkemauan keras dan pasti untuk mencapai sasaran/ target
* Bebas dan mandiri
* Berani menghadapi tantangan dan masalah
* “Hari ini harus lebih baik dari kemarin, hari esok harus lebih
baik dari hari ini”.
* Mencari pemecahan praktis dan bergerak cepat
* Mendelegasikan pekerjaan dan orientasi berfokus pada produktivitas
* Membuat dan menentukan tujuan
* Terdorong oleh tantangan dan tantangan
* Tidak begitu perlu teman
* Mau memimpin dan mengorganisasi
* Biasanya benar dan punya visi ke depan
* Unggul dalam keadaan darurat
Kelemahan:
* Tidak sabar dan cepat marah (kasar dan tidak taktis)
* Senang memerintah
* Terlalu bergairah dan tidak/susah untuk santai
* Menyukai kontroversi dan pertengkaran
* Terlalu kaku dan kuat/ keras
* Tidak menyukai air mata dan emosi tidak simpatik
* Tidak suka yang sepele dan bertele-tele / terlalu rinci
* Sering membuat keputusan tergesa-gesa
* Memanipulasi dan menuntut orang lain, cenderung memperalat orang
lain
* Menghalalkan segala cara demi tercapainya tujuan
* Workaholics (kerja adalah “tuhan”-nya)
* Amat sulit mengaku salah dan meminta maaf
* Mungkin selalu benar tetapi tidak popular
3)
Phlegmatis
> ( Introvert –
Pengamat - Pesimis )
Orang-orang yang bertipe phlegmatis umumnya menghindari konflik. Bagi
mereka perdamaian itu hal yang paling utama. Mereka juga baik hati, pribadinya
tenang rendah hati dan juga penyabar, terlihat kalem. kalau digabung sama sifat
di atas, sepertinya kerjaan yang cocok ialah jadi diplomat. Banyak dari tipe Phlegmatis
yang mempunyai daya humor tinggi, menyenangkan untuk diajak gaul. Kaum
phlegmatis itu mereka tipe pendengar, jadi kalau misalnya ada orang yang
berbicara, dia asyik mendengarkan. Bila kita memperhatikan seorang teman asik
mendengarkan, maka dia bertipe phlegmatis. Makanya kalau mau curhat, pilihlah
orang dengan sifat phlegmatis.
Sisi buruknya orang plegmatis orangnya simple, nggak mau melibatkan
diri dalam konflik. Kalau disuruh mengambil keputusan sering kali ditunda-tunda,
jadi punya temen phlegmatis sepertinya harus dikasih motivasi agar berjalan,
apalagi sifatnya yang kurang bergairah dan bersemangat serta sifat malasnya
yang tidak bisa dihilangkan. Selain malas, suka menunda nunda dan ingin enaknya
saja ternyata mereka juga kikir, sedikit egois dan penakut.
-
Emosi Phlegmatis Damai
Kepribadian rendah hati, mudah bergaul dan santai, diam, tenang,
dan mampu, sabar, baik keseimbangannya, hidup konsisten, tenang tetapi cerdas,
simpatik dan baik hati, menyembunyikan emosi, bahagia menerima kehidupan, serba
guna.
-
Phlegmatis Damai di Pekerjaan
Cakap dan mantap, damai dan mudah sepakat, punya kemampuan
administratif, menjadi penengah masalah, menghindari konflik, baik di bawah
tekanan, menemukan cara yang mudah.
-
Phlegmatis Damai Sebagai Teman
Mudah diajak bergaul, menyenangkan, tidak suka menyinggung,
pendengar yang baik, selera humor yang menggigit, suka mengawasi orang, punya
banyak teman, punya belas kasihan dan perhatian
-
Phlegmatis Damai Sebagai Orang Tua
Menjadi orang tua yang baik, menyediakan waktu bagi anak-anak,
tidak tergesa-gesa, bisa mengambil yang baik dari yang buruk, tidak mudah
marah.
Berikut ini merupakan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh
yang memiliki tipe phlegmatis, yaitu:
Kekuatan:
* Mudah bergaul, santai, tenang dan teguh
* Sabar, seimbang, dan pendengar yang baik
* Tidak banyak bicara, tetapi cenderung bijaksana
* Simpatik dan baik hati (sering menyembunyikan emosi)
* Kuat di bidang administrasi, dan cenderung ingin segalanya
terorganisasi
* Penengah masalah yg baik
* Cenderung berusaha menemukan cara termudah
* Baik di bawah tekanan
* Menyenangkan dan tidak suka menyinggung perasaan
* Rasa humor yg tajam
* Senang melihat dan mengawasi
* Berbelaskasihan dan peduli
* Mudah diajak rukun dan damai
Kelemahan:
* Kurang antusias, terutama terhadap perubahan/ kegiatan baru
* Takut dan khawatir
* Menghindari konflik dan tanggung jawab
* Keras kepala, sulit kompromi (karena merasa benar)
* Terlalu pemalu dan pendiam
* Humor kering dan mengejek (Sarkatis)
* Kurang berorientasi pada tujuan
* Sulit bergerak dan kurang memotivasi diri
* Lebih suka sebagai penonton daripada terlibat
* Tidak senang didesak-desak
* Menunda-nunda / menggantungkan masalah.
4)
Melankolis
> ( Introvert –
Pemikir – Pesimis )
Kau begitu sempurna, dimataku kau begitu indah. ingat dengan lirik
lagu ini? lagunya Andra and The Backbone dengan judul sempurna. Tepat sekali
dengan sifat manusia yang akan kita bahas sekarang yaitu Melankolis “yang
sempurna”. Apabila punya teman yang pemikir, sensitif, romantis, teratur, bisa
dipastikan 99.99 persen dia tipe orang melankolis. Melankolis mempunyai rasa
empati yang tinggi, tak jarang kalau ada teman yang punya masalah dialah orang
pertama yang merasakanya bahkan menjadi pendengar yang baik. Orang yang bertipe
ini ternyata punya bakat perfeksionis harus sempurna. Dia juga tipe pemikir. Orang
yang bertipe ini cenderung mempunyai rasa seni yang tinggi, suka akan gambar,
grafik dll, cukup berbakat menjadi seorang seniman entah musik atau pelukis. Mereka
juga kadang suka berkorban, bahkan mengorbankan diri mereka sendiri demi orang
lain, tidak suka menonjolkan diri.
Sisi buruk orang yang bertipe melankolis orangnya super sensitive.
Mereka suka menyendiri, kadang juga terjebak di masa lalu dengan ratusan kisah
sedih sambil meratapi nasib dan suka membesar besarkan masalah. Melankolis
umumnya tertutup, kalau ada masalah biasanya disimpan, kalaupun dibagi,
pastilah dibagi dengan orang yang paling dia percaya entah keluarga ataupun
teman. Jadi, kalau kita dicurhati sama orang yang melankolis maka harus dijaga
baik baik kepercayaannya. Mereka juga kadang suka meremehkan diri mereka
sendiri, padahal apa yang dikerjakannya mungkin lebih bagus dari orang lain. Orangnya
idealis, kalau dirasa sesuatu tidak sesuai kehendaknya mereka kadang suka
ngedumel.
-
Emosi Melankolis Sempurna
Mendalam dan penuh pikiran, analitis, serius dan tekun, cenderung jenius,
berbakat dan kreatif, artistik atau musical, filosofis dan puitis, menghargai
keindahan, perasa terhadap orang lain, suka berkorban, penuh kesadaran, idealis
-
Melankolis Sempurna di
Pekerjaan
Berorientasi jadwal, perfeksionis, standar tinggi, sadar perincian,
gigih dan cermat, tertib dan terorganisasi, teratur dan rapi, ekonomis, melihat
masalah. Mendapat pemecahan kreatif, perlu menyelesaikan apa yang dimulai, suka
diagram, grafik, bagan, daftar
- Melankolis Sempurna Sebagai Teman
Hati-hati dalam berteman, puas tinggal di latar belakang,
menghindari perhatian, setia dan berbakti, mau mendengarkan keluhan, bisa
memecahkan masalah orang lain, Sangat memperhatikan orang lain, terharu oleh
air mata penuh belas kasihan, mencari teman hidup ideal.
-
Melankolis Sempurna Sebagai Orang Tua
Menetapkan standar tinggi, ingin segalanya dilakukan dengan benar,
menjaga rumah selalu rapi, merapikan barang anak-anak, mengorbankan keinginan
sendiri untuk yang lain, mendorong intelegensi dan bakat.
Selanjutnya mengenai kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh
orang yang bertipe melankolis, yaitu:
Kekuatan
* Analitis, mendalam, dan penuh pikiran
* Serius dan bertujuan, serta berorientasi jadwal
* Artistik, musikal dan kreatif (filsafat & puitis)
* Sensitif
* Mau mengorbankan diri dan idealis
* Standar tinggi dan perfeksionis
* Senang perincian/memerinci, tekun, serba tertib dan teratur (rapi)
* Hemat
* Melihat masalah dan mencari solusi pemecahan kreatif (sering
terlalu kreatif)
* Kalau sudah mulai, dituntaskan.
* Berteman dengan hati-hati.
* Puas di belakang layar, menghindari perhatian.
* Mau mendengar keluhan, setia dan mengabdi
* Sangat memperhatikan orang lain
Kelemahan:
* Cenderung melihat masalah dari sisi negatif (murung dan tertekan)
* Mengingat yang negatif & pendendam
* Mudah merasa bersalah dan memiliki citra diri rendah
* Lebih menekankan pada cara daripada tercapainya tujuan
* Tertekan pada situasi yg tidak sempurna dan berubah-ubah
* Melewatkan banyak waktu untuk menganalisa dan merencanakan.
* Standar yang terlalu tinggi sehingga sulit disenangkan
* Hidup berdasarkan definisi
* Sulit bersosialisasi
* Tukang kritik, tetapi sensitif terhadap kritik/ yg menentang
dirinya
* Sulit mengungkapkan perasaan (cenderung menahan kasih sayang)
* Rasa curiga yg besar (skeptis terhadap pujian)
* Memerlukan persetujuan
Demikian 4 karakter dasar manusia yang telah
ditemukan oleh Hippocrates pada 400 tahun SM, dengan harapan kita sebagai
seorang Public Speaker dapat menyesuaikan diri dan kita tahu bagaimana cara
menghadapi audience yang bertipikal 4 karakter yang berbeda tersebut dengan
cara yang berbeda-beda pula.